Atapuerca, la Dirección de Empresas y la “Revolución Continua”
Juan Luis Arsuaga impartió ayer una conferencia magistral en la Fundación Rafael del Pino, habló de los australopitecos y los hombres de cromañón.
La Fundación Rafael del Pino es reconocida, diría yo que incluso internacionalmente, por organizar conferencias del máximo nivel en temas económicos. ¿Qué hacía allí un antropólogo? La respuesta fácil es la que dijo el propio Juan Luis Arsuaga, “Porque soy amigo del los Del Pino”.
La respuesta menos evidente es la que dió implícitamente en la conferencia, según aclaró, los antropólogos son las personas que se dedican a saber cómo VIVIERON las personas en el pasado (no cómo murieron) y lo hacen para entender mejor a los HOMBRES DE HOY (no a los hombres de entonces).
La historia del hombre es un relato de supervivencia, cambio y mutación, el ser humano empezó sus tiempos en áfrica y fue migrando hacia otros continentes, hoy en día Africa no es el continente en el que el hombre ha tenido más éxito (como especie me refiero).
Las diferentes especies de humanos han tenido que adaptarse al medio, las que mejor lo han hecho han sobrevivido, las que no, han desaparecido. Esta adaptación se ha desarrollado de dos maneras distintas, culturalmente y genétiamente.
Culturalmente aprendimos crear fuego, a protegernos del frio, a socializarnos, cambios rápidos pero en su mayoría “evoluciones” de la forma de vivir. Mediante mutaciones, mucho más lentas se incorporaron las revoluciones, pasamos de medir un metro a un metro y setenta centímetros, nuestro cerebro cuadruplicó su capacidad, desarrollamos la posición erguida. En el caso de la evolución de las especies, los cambios culturales se desarrollan de manera inteligente, analizando alternativas mediante prueba y error, pero con la capacidad de analizar los resultados por parte de los individuos. En el caso de las revoluciones genéticas, la prueba y error, dice Darwing, es totalmene aleatoria y la selección se hace de manera natural, sin más juicio que el de la supervivencia.
En los procesos de cambio en las empresas también existen los dos conceptos, evolución y revolución. La diferencia con el cambio en las especies es que, al menos en pequeña escala, los dos procesos se pueden desencadenar de manera inteligente y ser gobernados por los directivos. Desde luego que ha habido descubrimienos tecnológicos que se pueden considerar “genéticos”, decía uno de los desarolladores de la tecnología del rayo laser que éste era una “solución en busca de problemas”, a día de hoy en un domicilio de un país desarrollado pueden existir enre 3-8 lasers funcionando, lectores de CD, etc.
En todo caso en lo que se refiere al managment, hay una gran diferencia entre evolución y revolución, pero suele ser sensato que ambos estén gobernados por la inteligencia y no por la casualidad.
Tenemos muchos ejemplos de técnicas de managment que se basan en la evolución, la más paradigmática es la “mejora contínua”, fue una técnica que aportó un concepto importante, el de que las organizaciones no pueden ser estáticas en sus formas de trabajo, en el fondo, incorporó el criterio de la necesidad de la Evolución Continua para competir.
Pero la revolución también es necesaria, de hecho cada día más y no se consigue con los procesos tradicionales de cambio. Solamente una reflexión estratégica comprometida y realista aporta el factor diferencial de revolución que las empresas necesitan. IBM empezó en 1880 con un porfolio que contenía máquinas para el control de tiempos de los empleados, máquinas para la automatización del corte de la carne en lonchas y herramientas de gestión de tarjetas perforadas. Con el tiempo se pasó a la electrónica, siendo el líder mundial de mainframes. Apostó por los ordenadores personales y cuando vió que se convertían en una commodity se pasó al desarrollo de software. A día de hoy sigue siendo la segunda compañía más grande del mundo en software.
Pero el problema no es la revolución, el problema real es que estamos en una época en el que las empresas necesitan instaurar la “revolución continua”.
Tags: Atapuerca, direción estratégica, Evolución humana, management
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